1. Introducere
La Hidafa Zitati, protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, protejăm și divul
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare (nume, prenume)
- Date de contact (adresă de email, număr de telefon)
- Date demografice (vârstă, sex)
- Date de plată (pentru serviciile noastre plătite)
- Date de sănătate (doar cu consimțământul explicit, pentru programele personalizate)
- Date tehnice (adresă IP, tip de browser, preferințe cookie)
3. Cum folosim datele dumneavoastră
Datele dumneavoastră personale sunt folosite pentru:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
- Personalizarea experienței dumneavoastră în centrul nostru
- Comunicări administrative (confirmări, facturi)
- Marketing și promoții (doar cu consimțământul dumneavoastră)
- Îndeplinirea obligațiilor legale
4. Baza legală pentru prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor:
- Executarea unui contract (pentru membrii noștri)
- Consimțământul dumneavoastră explicit (pentru marketing)
- Interese legitime (îmbunătățirea serviciilor)
- Obligații legale (conform legislației românești)
5. Partajarea datelor
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
- Antrenorii noștri (pentru programele personalizate)
- Furnizorii de servicii de plată
- Autoritățile competente (doar la cerere legală)
- Parteneri de afaceri (doar în scopuri limitate și cu acordul dumneavoastră)
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la acces la datele dumneavoastră
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv:
- Criptarea datelor sensibile
- Controlul accesului strict
- Audite de securitate regulate
- Proceduri de răspuns la incidente
8. Stocarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:
- Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
- Conformarea cerințelor legale
- Rezolvarea disputelor
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Puteți gestiona preferințele în browser sau prin bannerul nostru de cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin anunț pe site-ul nostru.
11. Contact
Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:
Email: privacy@hidafa-zitati.sbs
Telefon: +40 7216595900
Adresă: Str. Sportului 15, București, România